{"id":256,"date":"2015-11-21T19:41:02","date_gmt":"2015-11-21T19:41:02","guid":{"rendered":"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/?p=256"},"modified":"2017-03-19T17:45:17","modified_gmt":"2017-03-19T17:45:17","slug":"victimizacion-organizacional-como-superarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/victimizacion-organizacional-como-superarla\/","title":{"rendered":"Victimizaci\u00f3n organizacional: C\u00f3mo superarla"},"content":{"rendered":"<p>Hoy vamos a tratar un tema muy importante para la efectividad de las organizaciones: Un tema al que nosotros hemos de llamar \u00abvictimizaci\u00f3n organizacional\u00bb.<\/p>\n<p>La <a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/lider-enfocado-o-multifuncion\/\">victimizaci\u00f3n organizacional es muy ineficiente<\/a> y lamentablemente se encuentra extendida en cualquier tipo de organizaciones y, en consecuencia, genera gran malestar en las personas que trabajan all\u00ed, y tambi\u00e9n una gran ineficiencia en la misma. En esta lecci\u00f3n me gustar\u00eda profundizar sobre las nociones y las causas que llevan a esta victimizaci\u00f3n y c\u00f3mo nosotros, a trav\u00e9s de nuestros cursos, ayudamos a las organizaciones a salir de esta situaci\u00f3n y a volver a situaciones de mayor efectividad. De m\u00e1s est\u00e1 decir que este tema no se encuentra usualmente tratado en los <a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/10-mejores-libros-liderazgo\/\">libros de liderazgo organizacional<\/a>.<\/p>\n<p><center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0Zv0QH2Y0es?rel=0\" width=\"720\" height=\"405\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/center><\/p>\n<div class=\"fhd lfhd\">\n                    <h3 class=\"fhdt\">\n                        \u00bfD\u00f3nde se presenta la victimizaci\u00f3n organizacional?\n                    <\/h3>\n                <\/div>\n<p>Lo primero que debemos saber es que las organizaciones en las cuales se presenta <a href=\"http:\/\/hugolandolfi.com.ar\/cursos\/\">la victimizaci\u00f3n organizacional<\/a> pueden ser empresas, familias, grupos deportivos u otros. Este tipo de organizaciones tienen una caracter\u00edstica muy singular: <strong>son organizaciones favorecedoras de la victimizaci\u00f3n<\/strong>, es decir, all\u00ed es donde se genera un contexto que tiene ciertas caracter\u00edsticas que favorecen el hecho de que las personas tiendan a victimizarse cuando trabajan o cuando accionan dentro de esa organizaci\u00f3n.<\/p>\n<div class='clear'><\/div><div class='thrivecb blue'><div class='shnd'><h3>La v\u00edctima no existe<\/h3>\n<p>Como ya comentamos, en nuestro <a href=\"http:\/\/victimaprotagonista.com\">libro \u201c<em>De v\u00edctima a protagonista\u201d<\/em><\/a>, hemos asistido a una cuidadosa descripci\u00f3n del modelo de no responsabilidad que opera en quienes eligen victimizarse, ilustrando las ventajas y desventajas que tal actitud tiene en forma inherente, y orientando el cambio de quien ejercita ese modelo hacia una actitud de protagonismo, en la que la persona comience a verse como responsable absoluta de sus propios actos y pueda obrar en consecuencia. Si no ha tenido a\u00fan la oportunidad de leer el libro mencionado, le sugerimos su lectura pues incluye una cuidadosa descripci\u00f3n del modelo de la v\u00edctima que aqu\u00ed asumiremos como sabido. Por supuesto, el tema central y profundo que se esconde tras la v\u00edctima y el protagonista es la responsabilidad.<\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-261\" src=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book.png\" alt=\"Libro De v\u00edctima a protagonista\" width=\"257\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book.png 257w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book-116x150.png 116w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book-233x300.png 233w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book-62x80.png 62w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book-171x220.png 171w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book-78x100.png 78w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Book-185x238.png 185w\" sizes=\"auto, (max-width: 257px) 100vw, 257px\" \/><\/a>Ser protagonista es sin\u00f3nimo de ser responsable, y ser l\u00edder lo es mucho m\u00e1s.<\/strong> No solamente porque el l\u00edder ha de ser tambi\u00e9n responsable, sino porque es una de sus tareas primordiales el generar entornos orientados hacia la responsabilidad. El <a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/liderazgo-organizacional\/\">l\u00edder debe ser \u00e9l mismo responsable<\/a> y ense\u00f1ar a otros, a sus liderados, a serlo. El protagonista y el l\u00edder son quienes encarnan en s\u00ed mismos la responsabilidad sobre su propia vida, sobre las acciones y actos que los tienen como part\u00edcipes y sobre todo aquello en lo que tengan una influencia significativa. Esta responsabilidad es amplia, ya que todo acto voluntario que emerja de su persona ha de considerarse como genuinamente humano. Cierto es, no hace falta aclararlo, que existen muchos eventos que escapan a nuestro control, incluyendo las circunstancias variables de nuestra vida cotidiana. Pero, insistimos en esto, <strong>todo acto voluntario de nuestra persona exige necesariamente una responsabilidad con un alto grado de incondicionalidad de nuestra parte.<\/strong><\/p>\n<p>La v\u00edctima, como ya hemos estudiado, es una artesana de la <strong>irresponsabilidad<\/strong>. No solamente sobre su propia vida, sino sobre todos sus actos y obras en el mundo. Esta irresponsabilidad debe entenderse como el ejercicio de la elecci\u00f3n consciente de no responder por sus propios actos y obras. <strong>Vive en la fantas\u00eda a trav\u00e9s de la cual supone que no es responsable por sus actos voluntarios<\/strong>; deambula por la vida sin sentirse parte actora de nada de lo que sucede. Incluso de aquello que la tiene como sujeto primordial de acci\u00f3n. Si hablamos de la responsabilidad, la cual es la nota identificativa del protagonista y m\u00e1s a\u00fan del l\u00edder, convendr\u00e1 realizar algunas apreciaciones sobre lo que significa y sobre su sentido m\u00e1s \u00edntimo.<\/p>\n<p>Ante todo, hemos de realizar una cruel confesi\u00f3n para todos aquellos que conocen el modelo bajo el cual opera la v\u00edctima: <strong><em>la v\u00edctima verdaderamente no existe<\/em><\/strong>. En cambio existen, en todo momento, protagonistas que <em>eligen<\/em> victimizarse. Si la v\u00edctima, como tal, verdaderamente existiera \u2014es decir, como una posici\u00f3n del ser humano en la cual no puede elegir, habiendo perdido su capacidad intr\u00ednseca para hacerlo\u2014, estar\u00eda completamente perdida y condenada a permanecer all\u00ed por siempre.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<h2 class=\"headline-style-12\" style='text-align:center;'>Elementos que favorecen la victimizaci\u00f3n organizacional<\/h2>\n<p>Existen cuatro elementos principales que favorecen la victimizaci\u00f3n, adem\u00e1s de una <a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/inteligencia-emocional-empresa\/\">escasa inteligencia emocional<\/a>:<\/p>\n<ol>\n<li>Entorno altamente punitivo.<\/li>\n<li>Muy poca tolerancia al error y la equivocaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tipificaci\u00f3n del error como algo hecho a prop\u00f3sito.<\/li>\n<li>Poca apertura al aprendizaje.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"fhd lfhd\">\n                    <h3 class=\"fhdt\">\n                        1. Entorno punitivo\n                    <\/h3>\n                <\/div>\n<p>El primero de ellos se refiere al <strong>entorno de la organizaci\u00f3n<\/strong>. \u00c9ste es un entorno altamente punitivo, es decir, el error es inmediatamente castigado y las personas que habitan ese mundo saben que hay un castigo para cada error o equivocaci\u00f3n que cometan.<\/p>\n<div class=\"fhd lfhd\">\n                    <h3 class=\"fhdt\">\n                        2. Poca tolerancia al error\n                    <\/h3>\n                <\/div>\n<p>Entonces, la primera caracter\u00edstica de este tipo de organizaciones es que son altamente castigadoras, altamente punitivas y por eso nuestro siguiente punto es que aquellas personas de gran poder dentro de la organizaci\u00f3n tienen <strong>muy poca tolerancia al error y a la equivocaci\u00f3n<\/strong>. Son caracter\u00edsticas que se encuentran \u00edntimamente ligadas. Necesariamente, una organizaci\u00f3n altamente punitiva tiene que tener al mismo tiempo como contra cara muy poca tolerancia al error o equivocaciones de las personas.<\/p>\n<p>La cuesti\u00f3n es que las personas ya de por si nos equivocamos y cometemos errores, pero este tipo de organizaciones, al tener estas dos caracter\u00edsticas tienden a la victimizaci\u00f3n de las personas porque as\u00ed ellos buscan la inocencia frente a un suceso acaecido en general desagradable.<\/p>\n<div class=\"fhd lfhd\">\n                    <h3 class=\"fhdt\">\n                        3. Tipificaci\u00f3n intencional del error\n                    <\/h3>\n                <\/div>\n<p>La tercera caracter\u00edstica de este tipo de organizaciones es que la tipificaci\u00f3n de los errores y de las equivocaciones que cometen las personas suele ser incorrecto. <strong>Se suele tipificar el error y la equivocaci\u00f3n como algo que la persona hizo adrede o porque dejo de hacer algo que le corresponder\u00eda.<\/strong> En estas organizaciones todo error y toda equivocaci\u00f3n se suele tipificar de este modo como si fuera intencional o como si fuera que se dej\u00f3 de hacer algo debido. No existe un error al que nosotros llamamos error genuino, donde una persona da todo lo posible, pone todo su conocimiento en acci\u00f3n y aun as\u00ed se equivoca.<\/p>\n<div class=\"fhd lfhd\">\n                    <h3 class=\"fhdt\">\n                        4. Poca apertura al aprendizaje\n                    <\/h3>\n                <\/div>\n<p>Ese concepto de error no existe y, por ende, estas tres caracter\u00edsticas concluyen en una cuarta la cual es muy importante para que la organizaci\u00f3n permanezca siempre encerrada en el circulo vicioso: <strong>la poca apertura al aprendizaje.<\/strong> Al haber muy poca <a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/estimular-pensamiento-creativo-empresa\/\">tolerancia al aprendizaje<\/a>, cuando se comete un error no se aprende del error para luego poder evitarlo en el futuro. Estas organizaciones se encuentran siempre trabadas y estancadas en los mismos problemas. Lo natural para una organizaci\u00f3n es tener problemas, pero tratar de ir super\u00e1ndolos de modo tal de que los problemas que se presenten sean siempre distintos. Organizaciones con este contexto dependen en general del viejo modo de liderazgo o como nosotros lo denominamos \u00ab<a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/liderazgo-multifocal\/\">liderazgo unifocal<\/a>\u00bb el cual es muy ineficiente pero que a\u00fan sigue vigente dentro de las organizaciones y es el que est\u00e1 relacionado con la victimizaci\u00f3n organizacional.<br \/>\nAhora me gustar\u00eda desarrollar y detallar un poco m\u00e1s sobre la victimizaci\u00f3n, saber por qu\u00e9 las personas la ejercitan y cu\u00e1l es su finalidad.<\/p>\n<div class='clear'><\/div><div class='thrivecb green'><div class='shnd'><h3>El problema como suceso habitual:<\/h3>En primer lugar, hay que tener en cuenta que a una persona en el mundo laboral le van a suceder sucesos desagradables de manera inevitable, esto es, errores, equivocaciones o cosas que salieron mal. <\/div><\/div>\n<p><a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-217\" src=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-195x300.jpg\" alt=\"La esencial del liderazgo\" width=\"195\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-195x300.jpg 195w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-98x150.jpg 98w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-52x80.jpg 52w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-143x220.jpg 143w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-65x100.jpg 65w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-155x238.jpg 155w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-270x415.jpg 270w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-317x487.jpg 317w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia-387x595.jpg 387w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Esencia.jpg 424w\" sizes=\"auto, (max-width: 195px) 100vw, 195px\" \/><\/a>Esta es la concepci\u00f3n habitual y sana de como comprender un suceso desagradable que le acaece a una persona en un entorno organizacional. Esto es lo normal y la <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=0Zv0QH2Y0es\">victimizaci\u00f3n organizacional<\/a> es patol\u00f3gica. <strong>\u00bfPor qu\u00e9 se genera esta patolog\u00eda?<\/strong> Porque si una persona la cual tiene estas tendencias normales, es incorporada a una organizaci\u00f3n que tiene las caracter\u00edsticas anteriormente mencionadas, va a favorecer en ella el cambiar su explicaci\u00f3n normal por una explicaci\u00f3n patol\u00f3gica. Si el entorno es altamente punitivo y castigador, si todos los errores que comete se consideran adrede o por no haber hecho lo que deber\u00eda, la persona frente a la inminencia del castigo quiere ser inocente, no quiere encontrarse en la l\u00ednea de fuego del castigo t\u00edpico de estas organizaciones. Entonces, el primer modelo de funcionamiento se transforma en un modelo patol\u00f3gico. Buscando la inocencia saca la causa del suceso desagradable de adentro de su mundo organizacional y lo pone afuera. Al ponerlo afuera, la persona queda escindida del problema, como si fuese inocente y por ende no puede ser castigada.<\/p>\n<h2 class=\"headline-style-12\" style='text-align:center;'>Algunos ejemplos<\/h2>\n<p>Veamos un ejemplo para entenderlo mejor. En una organizaci\u00f3n punitiva, con poca tolerancia al error: <strong>\u00bfQu\u00e9 es lo que sucede si una persona llega tarde?<\/strong> Se la va a amonestar y a castigar. El suceso desagradable aqu\u00ed es haber llegado tarde y ese suceso tiene una causa principal la cual es la presencia del tr\u00e1fico. Pero tambi\u00e9n existe otra causa la cual es que, a pesar del tr\u00e1fico, la persona no contempl\u00f3 salir m\u00e1s temprano para poder compensar las demoras. En la explicaci\u00f3n patol\u00f3gica de la v\u00edctima, su explicaci\u00f3n se centra solamente en la causa que se encuentra por fuera de ella. Cuando el jefe le pregunta los motivos por los cuales lleg\u00f3 tarde, la persona funcionando en forma de v\u00edctima va a decir \u00ab<em>llegu\u00e9 tarde porque hab\u00eda mucho tr\u00e1fico<\/em>\u00ab. Va a poner la causa por fuera de su mundo y va a evitar decir o incorporar a la explicaci\u00f3n la causa propia. Esta parte donde la persona tiene una causa propia, se deja de lado y se centra la explicaci\u00f3n solamente en lo externo. Este tipo de explicaci\u00f3n busca la inocencia, busca el no ser castigado. En cambio, una explicaci\u00f3n normal, completa y sana de un protagonista ser\u00eda: \u00ab<em>llegu\u00e9 tarde porque hab\u00eda tr\u00e1fico y no contempl\u00e9 salir antes para compensar el tr\u00e1fico que iba a haber y as\u00ed lograr llegar a horario<\/em>\u00ab. En esta explicaci\u00f3n la persona queda en la l\u00ednea de fuego porque hay algo que no hizo. Si se explica como v\u00edctima, se utilizan causas ajenas para lograr desligarse de la causa.<\/p>\n<p><strong>La mayor\u00eda de las organizaciones que en general son muy ineficientes funcionan como el primer modelo.<\/strong> La victimizaci\u00f3n organizacional est\u00e1 instalada en las explicaciones que dan las personas sobre los sucesos desagradables que les ocurren. El problema de las organizaciones que viven bajo este modelo es que son tremendamente ineficientes, <a href=\"http:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S2215910X14700266\">poco abiertas al aprendizaje<\/a> y est\u00e1n cr\u00f3nicamente estancadas en los mismos errores lo cual hace que generen un <a href=\"http:\/\/www.gestiopolis.com\/el-clima-organizacional\/\">clima organizacional<\/a> desagradable y poco sincero ya que lo \u00fanico que tratan de hacer las personas es zafar del castigo. Todos est\u00e1n a la defensiva, se pierde la creatividad, se pierde la inventiva, las ganas de hacer cosas, cada uno hace lo m\u00ednimo y nadie soluciona los problemas porque las explicaciones siempre est\u00e1n centradas en causas ajenas.<\/p>\n<div class='clear'><\/div><div class='thrivecb orange'><div class='shnd'><h3>El l\u00edder siempre elige<\/h3>\n<p>Todos los actos y las obras del ser humano son producto \u2014aunque \u00e9l no lo advierta\u2014 de sus elecciones conscientes m\u00e1s profundas o superficiales, y brindan una imagen bastante realista de qui\u00e9n es ese ser humano. El hombre dice con sus actos y obras cotidianas qui\u00e9n es \u00e9l; tambi\u00e9n qui\u00e9n quiere ser. Cada acto, por m\u00e1s m\u00ednimo que sea, viene a decir: <em>\u201cAhora este soy yo, el que hace estas cosas\u201d<\/em>. Tambi\u00e9n dice: <em>\u201cAhora soy un ser de caracter\u00edsticas tales que de ellas emana este tipo de obras y actos\u201d<\/em>. Y agrega: <em>\u201cAhora estos actos son como mi propio ser puesto en acci\u00f3n\u201d<\/em>. T\u00e9ngase presente la inclusi\u00f3n de la caracter\u00edstica temporal \u201cahora\u201d en cada una de las afirmaciones. La misma viene a indicar que cada acto es la manifestaci\u00f3n de lo que la persona es en ese momento. Esto abre la posibilidad del cambio, el desarrollo, la actualizaci\u00f3n, el perfeccionamiento y la evoluci\u00f3n de la persona. No necesariamente una persona tiene que ser en el futuro lo que ha sido en el pasado o lo que es en el presente, sino que su futuro se prefigura como un amplio campo f\u00e9rtil donde \u00e9l podr\u00e1 ser quien quiera ser<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, seg\u00fan sus elecciones conscientes, sin sentirse condicionado por lo que fue en el pasado. Si antes no fuimos como quer\u00edamos ser, en el momento actual y en el futuro podemos transformarnos en personas cuyos actos manifiesten qui\u00e9nes en verdad queremos ser. <strong>Qui\u00e9n fui, qui\u00e9n soy y qui\u00e9n ser\u00e9.<\/strong> He ah\u00ed la manifestaci\u00f3n plena del obrar humano.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Liderazgo.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-235\" src=\"http:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Liderazgo.png\" alt=\"Liderazgo\" width=\"145\" height=\"144\" srcset=\"https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Liderazgo.png 145w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Liderazgo-80x80.png 80w, https:\/\/liderazgo.uno\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Liderazgo-101x100.png 101w\" sizes=\"auto, (max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/a>El l\u00edder, adem\u00e1s de realizar estas actividades sobre la propia vida, debe proyectarlas sobre las otras personas y, por ende, sobre el mundo. Liderar es, en parte, comprender que las personas que son lideradas no necesariamente han de ser en el futuro lo que fueron en el pasado. <strong><em>El pasado no las condena.<\/em><\/strong> Esto se aplica tambi\u00e9n a las organizaciones de cualquier tipo que sean, incluyendo la pol\u00edtica. Un pa\u00eds, por ejemplo, no estar\u00e1 siempre condenado a ser lo que fue; puede cambiar y mejorar. Autosuperarse. Las personas y las organizaciones pueden, entonces, ser mucho mejores, m\u00e1s perfectas y productivas. La consecuci\u00f3n de esto es una de las tareas esenciales del liderazgo: <em>despertar en las otras personas las m\u00e1s amplias posibilidades para la manifestaci\u00f3n de las grandeza humana que radica en ellas, en todos sus \u00e1mbitos de aplicaci\u00f3n.<\/em> Tambi\u00e9n, conducir a las organizaciones a escalones perfectivos en los cuales nunca hab\u00edan estado. Recordemos el caso de Jack Welch<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a>, quien siendo director de General Electric hizo exactamente eso.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> Esto no debe entenderse en modo absoluto, pues el ser humano no elige su fin \u00faltimo, sino en cuanto que el hombre solamente elige plenamente los medios que conducen al fin \u00faltimo.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> Cfr. Welch, Jack, \u201cHablando claro\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>Quer\u00eda dejarle una breve <a href=\"http:\/\/envivo.eafit.edu.co\/EnvivoEafit\/?p=1100\">introducci\u00f3n al victimismo organizacional<\/a> el cual surge de mi <a href=\"http:\/\/www.hugolandolfi.com\/protagonista.html\">libro \u00abDe V\u00edctima a Protagonista<\/a>\u00ab. Quiero contarle que en nuestros cursos nos especializamos en ayudar a este tipo de organizaciones donde se desarrolla el victimismo y logramos que funcionen como protagonistas empresariales. Los cambios y los beneficios que se logran al hacerlo son notables: el ambiente laboral es mucho m\u00e1s distendido, se solucionan los problemas, reaparece la creatividad, entre otros. Nuestra organizaci\u00f3n est\u00e1 a su disposici\u00f3n para ayudarlo a solucionar este tipo de inconvenientes si es que ocurren en su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;256&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;7&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (7 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Victimizaci\u00f3n organizacional: C\u00f3mo superarla&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (7 votos)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy vamos a tratar un tema muy importante para la efectividad de las organizaciones: Un tema al que nosotros hemos de llamar \u00abvictimizaci\u00f3n organizacional\u00bb. 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