El liderazgo es una cualidad que no solo se entrena; también se puede aprender a través de cursos de liderazgo efectivos y personalizados. Sin embargo, identificar cuál es el curso adecuado para usted; no es algo que deba tomarse a la ligera. Si elige un mal maestro; estará condenando sus posibilidades de éxito desde antes de comenzar.
¿Qué es el liderazgo multifocal?
A continuación; quiero enumerar los aspectos más importantes que, como futuro alumno; debe buscar en el tutor y autor del curso de liderazgo que planea tomar. Además, ahondaré en los aspectos imperativos que todo curso de liderazgo ha de poseer para resultar efectivo. Si como aprendiz de líder no observas las siguientes características en el portafolio del tutor o, en el curso en sí mismo, entonces lo más conveniente es buscar otra opción.
El ABC de los cursos de liderazgo y aquello quienes los imparten
Son XX los aspectos cruciales, y aunque no son los únicos y siempre es bueno considerar aquellos cursos y tutores que disfrutan salirse del molde; también es importante considerar que, los cursos de liderazgo sobrecargados de puntos a desarrollar, tienden a tener contenido “basura”. Es decir, información de “relleno” que generalmente no es útil; por lo que resulta mejor obviarlos.
Por esa razón; hablaremos de aquellos aspectos que, si no existen dentro del plan de estudio o del perfil de tutor; convierten al curso en algo contraproducente.
Autoridad del autor del curso: Hugo Landolfi
La pedagogía y la enseñanza en general, requieren de una madurez intelectual que solo se alcanza con la experiencia. Una acumulación de éxitos y fracasos es lo único que puede desarrollar la capacidad necesaria que debe tener un líder; para estar apto y enseñar cómo liderar.
El problema de la Victimización organizacional
Y que quede claro que, en este sentido; no me refiero a años de experiencia ni a una edad avanzada. Aunque no se puede negar que “más sabe el diablo por viejo que por diablo”; la edad no ha de ser un factor excluyente al momento de considerar enlistarse en el curso de un líder. Hay quienes con poca edad ya pueden ser considerados veteranos en esta materia; todo gracias a su talento y amplia trayectoria en distintas empresas u organizaciones.
Y es allí donde usted como aspirante debe ver. Al nivel de autoridad que la persona ostenta en distintas organizaciones o empresas. El hecho de tener una larga trayectoria en el mundo empresarial a través de distintas empresas; no significa que la persona haya aprendido lo necesario para ser un líder y muchos menos para enseñar cómo ser uno.
No obstante, si las enseñanzas, métodos y autoridad de ese autor siguen vigentes en todas esas empresas; entonces usted como aspirante sí debe considerar los distintos cursos de liderazgo que dicho autor ofrezca a las personas naturales u organizaciones.
Y es que, lo que realmente debe buscar en un mentor es alguien que sea capaz de decir “Yo soy” o “Mi método está vigente en”; seguido del nombre de varias empresas, institutos u organizaciones.
Publicaciones y libros del autor del curso
El siguiente factor que como alumno deberá tener en cuenta; es el aporte del autor del curso a la sociedad a lo largo de su carrera.
Las oportunidades de mejorar el desempeño de una organización, la diversificación del propio portafolio y; una necesidad inexplicable de establecer un legado en la sociedad con el fin de mejorar; son todas cualidades que posee un líder.
Libros de Liderazgo de Hugo Landolfi
El Prof. Lic. Hugo Landolfi ha publicado más de una decena de libros, entre los que se encuentran "La esencia del liderazgo", "De víctima a protagonista" y "Liderazgo Multifocal", entre otros.
No existen líderes apáticos ni líderes que se hayan dedicado únicamente a una sola cosa en sus vidas. Ni siquiera los líderes más jóvenes se han dedicado a un único proyecto en sus vidas.
La naturaleza del líder le exige ser emprendedor, experimentar distintos campos laborales y siempre explorar las posibilidades para hacer el proceso más eficiente.
Esta necesidad por mejorar la calidad de vida de todos para así mejorar la suya propia a través de un modelo de retroalimentación; es lo que empuja a los líderes a darse a conocer a través de distintos medios sobreponiéndose a las adversidades. Y es que, cuando se quieren encontrar excusas para no hacer algo; se consiguen. Pero un verdadero líder ven estos obstáculos únicamente oportunidades.
Un buen lugar en donde comenzar a buscar cuando como aprendiz quiere asegurarse de las capacidades del tutor que imparte los cursos de liderazgo; es en el internet, buscando allí las publicaciones que ese tutor haya dado a la sociedad en forma de libros, conferencias e incluso blogs.
Analizar con ojo crítico el trabajo del tutor, es la mejor forma de convencerse así mismo si esa persona junto a sus cursos de liderazgo; serán o no la influencia que busca para crecer a nivel profesional.
Consultoría realizada por el autor en grandes empresas donde se ha puesto en práctica su método
Similar al análisis de las publicaciones de artículos, conferencias, libros y blogs del autor del curso; otro lugar en donde debe indagar sobre la reputación del mismo es allí, en el campo laboral.
Un líder que dedica su tiempo a vender sus conocimientos a organizaciones y empresas; debe ser capaz de demostrar que sus métodos funcionan. Claro está, esto no es algo que solamente deba preguntar al autor del curso; debe ir más allá y observar si en aquellas organizaciones que han adoptado las enseñanzas del curso, realmente están funcionando mejor.
Esta labor de reconocimiento es más fácil cuando se ha tenido la oportunidad directa de ver cómo funcionaba la empresa antes de la llegada del tutor de liderazgo. No obstante; también puede analizarse a través de distintos portales de información.
Desde artículos en la prensa hasta en las mismas redes sociales; usted puede indagar si los cursos de liderazgo impartidos por un tutor en particular han o no funcionado. Afortunadamente, la reputación es algo que precede a todo líder. Por lo que una empresa que se haya sentido estafada, engañada o mal instruida; no dudará en declarar que el trabajo del autor no cumplió con los estándares.
De la misma forma, allí donde el método ha funcionado; la empresa y más importante; las personas que conforman esa empresa, darán fe de la efectividad del curso y el impacto positivo que tuvo en ellos.
Este proceso de retroalimentación se crea de forma natural gracias al impacto que un líder tiene en las personas u organizaciones. Por ello, si usted quiere estar seguro de que estará invirtiendo su tiempo y dinero en el candidato adecuado; no dude en indagar sobre la labor del autor en distintas empresas.
Y en especial empresas u organizaciones realmente grandes; pues es allí donde suelen darse los mayores problemas organizacionales y en donde el impacto del líder se hace notar más y mejor.
Novedad del método enseñado
Lamentablemente, la mayoría de los cursos de liderazgo enseñan técnicas antiguas que ya no funcionan ¿Por qué sucede esto? La respuesta es simple, los autores de estos cursos son profesionales retirados.
Se tiene el concepto erróneo de que, llegados a cierta edad; lo que debe hacerse para mejorar la sociedad es pasar el conocimiento adquirido a la nueva generación.
Sin embargo, nuestra sociedad crece y evoluciona a un nivel híper acelerado hoy en día.
Este crecimiento acelerado, requiere que los métodos de liderazgo tengan la capacidad de ser flexibles y, en especial; que puedan adaptarse al ritmo de las organizaciones.
Un ejemplo claro de un liderazgo efectivo en la sociedad de hoy, es el liderazgo multifocal. Recordemos que el liderazgo en sí mismo se compone de tres variables:
- El líder
- Los liderados y,
- La visión de la organización, que es el motor del liderazgo
A través de los años y, en los cursos obsoletos que ya no cuajan en la sociedad; el proceso de gestión de estos tres aspectos siempre ha sido estático, un modelo unifocal.
No obstante, con el modelo multifocal que siguen los cursos de liderazgo que constantemente se actualizan en función de la sociedad; se puede lograr el objetivo primordial “lograr la visión de la organización”; haciendo ajustes dinámicos a lo largo del proceso sin que el líder tenga que cubrir funciones que no son las suyas. Es ese el modelo de cursos de liderazgo que usted como aprendiz debe buscar.
Otra novedad del método enseñado
Si la sociedad está en constante movimiento y cambio, lo que nos impulsa como líderes a adaptarnos y actualizar nuestras estrategias ¿acaso hay factores que entonces permanezcan inalienables?
Cuando un tutor quiere impartir el conocimiento de cómo liderar a un grupo de personas dentro de una organización; debe considerar la velocidad a la que las personas de esa organización cambian, pero al mismo tiempo; debe considerar qué es aquello que no cambia.
Para ello, debemos comenzar a ver aquello que, para la competencia externa de la empresa u organización a la cual lideramos; resulta totalmente desconocido e incluso invisible: la cultura.
La cultura organizacional de las personas en la empresa. Este factor, impacta directamente en el comportamiento de los miembros de la organización; por lo tanto, afecta directamente el resultado que se obtienen.
La cultura es una variable/responsabilidad que, de manera obsoleta; se deja en manos del departamento de recursos humanos para que lo controle. El departamento de recursos humanos gestiona la cultura de manera que busca como objetivo principal que los empleados estén contentos:
- Pagan a tiempo
- Resuelven los conflictos entre empleados rotándolos de departamentos o despidiéndolos y,
- En algunos casos (muy raros) realizan encuestas de clima organizacional
No obstante, este enfoque es obsoleto porque la cultura de la organización no se refiere al estado de ánimo de las personas que componen esa organización. De allí que mantener un clima organizacional amigable a través de la “cultura”; no sea un enfoque acertado.
La cultura de la organización está relacionada con el carácter de las personas que componen dicha organización. Es decir, se tratan de aquello valores que no cambian; sino que se mantienen y definen a la organización.
Un ejemplo de cultura organizacional
Como líder, inculcar la puntualidad en los liderados es muy importante para mantener un nivel de productividad óptimo. Entonces, ¿qué sucede cuando un empleado con otro modelo de cultura se integra a la organización?
Suponga usted que comienza a trabajar en una nueva empresa y tienen una reunión a las 9 am. Sin embargo, usted llega a las 9:10 am; para su sorpresa, la reunión tiene 10 minutos de haber comenzado y todos los presentes lo miran con desaprobación.
Al día siguiente, tiene pautada una reunión a las 4 pm. Usted ese día llega a las 4:05 pm y, nuevamente para su sorpresa; la reunión ya ha comenzado.
Para la siguiente junta; y en vista de que es un nuevo miembro que ya ha quedado como impuntual, usted decide llegar a la hora acordada menos tres minutos. Entonces se da cuenta que los miembros ya han llegado; pero la reunión aún no comienza.
Aquí la pregunta es ¿usted ha cambiado? La respuesta correcta es no. Lo que realmente ha cambiado es la cultura en la que se desenvuelve.
En su empresa anterior, las reuniones se pautaban a una hora, sin embargo; solían comenzar 10 minutos y hasta 15 minutos después de esa hora pautada. Ahora en esta nueva empresa; la puntualidad es un valor cultural que forma parte inalienable y es un requerimiento de su líder. Por lo que usted ahora sigue ese modelo de cultura. Por ello, un líder que está actualizado y sabe cómo se rigen hoy en día las empresas más exitosas; sabe que el carácter ya no se considera el estado de ánimo de los miembros de la organización. Sino que se entiende como el temple con que los miembros de dicha organización asumen y se preparan para las adversidades.
El contenido que debe desarrollarse en un curso de liderazgo
Pasemos ahora al índice o puntos a desarrollar en usted como individuo y que todo curso de liderazgo eficiente debería tener para poder lograr un resultado óptimo.
Aunque es cierto que menos puede ser más; no se puede restar prioridad a lo que es realmente importante al momento de enseñar cómo liderar a un equipo de trabajo.
Por ello, cuando esté buscando un tutor para aprender a ser un verdadero líder; dé prioridad a los cursos que incluyen estos temas a tratar dentro del contenido.
Definiciones primordiales
Un líder debe tener bien en claro y en todo momento, cuál es su objetivo principal. Los líderes constantemente se ven en un escenario del tipo entre la espada y la pared. O definiéndolos exactamente; entre los urgente y lo importante.
Ante este escenario que se repite constantemente; el líder debe saber hacia dónde ha de dirigir sus esfuerzos y hacia donde debe enfocar a su equipo. Sin esta capacidad de discernir bien entrenada, el líder no solo se estará desviando de la visión de la organización; sino que la productividad de todo el equipo se verá afectada negativamente, pues el líder estará ausente allí donde se le necesita en verdad.
De allí que, un curso de liderazgo verdaderamente eficiente; enseña a los aspirantes a líderes a identificar las verdadera prioridades.
Gestión de recursos
Lograr los mejores resultados haciendo uso de la menor cantidad de recursos: dinero, tiempo y; personal de trabajo. Es una de las cualidades más importantes que debe tener un líder para poder comenzar a expandir los límites de la organización.
Cuando una labor que se hacía en una jornada laboral entera comienza a realizarse en la mitad del tiempo; la productividad aumenta claramente, pero también se abren puertas para abarcar más.
Es allí donde entra la gestión del talento. Un líder conoce las fortalezas y debilidades de los miembros de equipo; pero también toma en cuenta la necesidad de diversificar las capacidades de cada persona.
Es por eso que, un curso de liderazgo efectivo; le dará a conocer las técnicas apropiadas a seguir para saber explotar al máximo el talento de los miembros de la organización; pero sin encajonarlos en una misma labor, pues el tedio también influye a largo plazo en la productividad.
En conclusión, un verdadero líder sabe cómo administrar los recursos disponibles para lograr el mejor resultado; por lo que, un curso que no dé prioridad a este tema, es un curso que usted no debería considerar.
Comunicación efectiva
La comunicación es tanto verbal como no verbal. Y podría decirse que uno de los pilares del liderazgo; es la capacidad de influir en las personas a través de la fuerza de la personalidad.
Un verdadero líder sabe cómo comunicar sus ideas de la manera más efectiva para cada situación y, con su carisma; es capaz de influir en los liderados para que éstos se adapten a la visión y cultura de la organización.
Aunque la flexibilidad en un líder es importante, la maleabilidad no lo es; por ello, es el equipo quien debe adaptarse a las formas del líder; y no él adaptarse a las personalidades de cada miembro para comunicar sus ideas de manera que sean aceptadas.
Es allí donde también influye la comunicación no verbal.
Cuando los canales de comunicación entre el líder y los miembros del equipo se ven afectados negativamente; toda la estructura organizacional se viene abajo.
Resolución de problemas y conflictos
Los cursos de liderazgo que no enseñan a sus aspirantes cómo solucionar conflictos y/o problemas que amenazan a la organización; simplemente no debe considerarlos.
Indiferentemente del tipo de empresa, individuo u organización que requiera los servicios de un tutor en liderazgo; este debe ser capaz de ofrecer estrategias que puedan aplicarse a las adversidades diarias más comunes y no tan comunes dentro de la organización.
El verdadero líder no tiene estrategias limitadas únicamente a un tipo de empresa. Las verdaderas estrategias de liderazgo deben ser capaces de funcionar en prácticamente cualquier organización; en especial si se tratan de estrategias actualizadas a los problemas y dificultades que más se ven hoy en día.
Preste especial atención a la eficiencia de las estrategias que el autor de los cursos de liderazgo propone para su organización. Si esas mismas estrategias pudieran aplicarse para otra empresa y aun así conseguir resultados positivos; entonces está frente a un curso de liderazgo realmente funcional.
Educación de las finanzas
Incluso los líderes dentro de las organizaciones sin fines de lucro; tienen un conocimiento espacial desarrollado en lo que se refiere a las finanzas.
¿Por qué es esto necesario? Pues el dinero, aunque no sea una prioridad para la organización y sus miembros; siempre está presente. Tal vez no en forma de papel moneda en todos los casos; pero toda empresa u organización se ve afectada por las finanzas propias y de otros.
Los cursos de liderazgo efectivos y actualizados enseñan desde una perspectiva amigable (no técnicamente hablando de contabilidad); a administrar las finanzas de la organización.
Creación de una imagen personal
Si es a través de la fuerza de personalidad que el líder influye en las personas; es imperativo que su persona en sí no sea algo genérico, debe destacar por sobre los demás para que, incluso alguien ajeno a la organización o empresa; sea capaz de deducir que ese es el líder.
Instruirle a usted en este proceso de creación de una imagen personal es algo que los cursos de liderazgo eficientes toman en consideración como una prioridad.
No solo se refiere a la apariencia física, sino al lenguaje corporal y hasta detalles menores que marcan la diferencia; como lo son la psicología del color en la vestimenta.
Desarrollo de temple de líder
La real academia española define el temple de una persona como “la fortaleza enérgica y la valentía para enfrentar dificultades y riesgos”.
Un curso que es adecuado para usted le ayudará a llevar su carácter a un nuevo nivel. Le ayudará a desarrollar el temple necesario y que caracteriza a los líderes para, al momento de una adversidad; dar la cara por la organización y solventar la situación de forma eficiente sin perder la calma.
Y lo más importante en este punto, y que es algo que solo se ve en los cursos de liderazgo efectivos; es que no enseñan a los futuros líderes a cómo ganar, tampoco a cómo perder. Lo más importante es enseñar a cómo crecer y aprender de cada experiencia; para que más adelante ellos puedan continuar pasando y evolucionando el legado.
Referencias:
- Liderazgo Definiendo el término a fondo
- Liderazgo, la habilidad para influenciar a quienes te rodean
- Técnicas de liderazgo: Aprende a ser buen líder
- Se puede aprender a ser un líder
- 11 secretos para ser un buen líder y 10 para no serlo
- Aprendiendo a ser un Líder. La Fórmula Secreta
- Liderazgo en Harvard
- ¿Qué hace a un buen líder?
- Artículos sobre liderazgo de la Universidad John Carroll
- La paradoja del liderazgo (Harvard)